POLITYKA PRYWATNOŚCI

Właścicielem niniejszej strony internetowej jest DS STORE WARSZAWA PGD ,ul. Krasnobrodzka 5, Warszawa, 03-214.  Ta strona internetowa / aplikacja jest hostowana w Europie przez naszego dostawcę usług IT CDM eStratégiai Kft., (Carussel), Lajos street 28-32., 1023 Budapeszt, Węgry.. Prosimy uważnie przeczytać tę politykę przed przystąpieniem do korzystania z tej strony internetowej, ponieważ wyjaśnia ona, w jaki sposób będziemy przetwarzać Państwa dane osobowe. Korzystanie z tej strony internetowej oznacza akceptację przez Państwa tej polityki.

 

1. Rodzaje przetwarzanych danych / linki do innych stron internetowych/aplikacji


Dbamy o Państwa prywatność. Za pośrednictwem tej strony internetowej gromadzimy i przetwarzamy różne rodzaje danych osobowych. Obejmuje to:

  • Informacje przekazywane nam przez Państwa podczas rejestracji, wnioskowania i korzystania z naszych usług oraz naszej strony internetowej, takie jak: imię i nazwisko, adres, adres e-mail.
  • Informacje niezbędne podczas zgłaszania problemów z funkcjonowaniem naszej strony internetowej
  • Informacje zebrane przy użyciu plików cookie.
  • Informacje o Państwa pojeździe oraz dane umowne niezbędne do obsługi tej strony internetowej w związku z Państwa indywidualnymi potrzebami (np. data zakupu pojazdu, terminy przeglądów) oraz zapewnienia najlepszej możliwej obsługi Państwa pojazdu.

Więcej informacji znajduje się w sekcji 2.

 

Ta strona internetowa może również zawierać linki do innych stron internetowych marki DS lub Grupy PSA lub stron internetowych partnerów marki DS, autoryzowanych serwisów, innych powiązanych firm lub stron mediów społecznościowych. Po kliknięciu na link prowadzący do stron internetowych marki DS lub osób trzecich należy pamiętać, że strony te mają własne zasady w zakresie ochrony danych. Przed rozpoczęciem korzystania z takich stron prosimy o sprawdzenie ich polityki prywatności.

 

Ta strona internetowa może również zawierać elementy iFrame z zawartością pochodzącą z innych stron internetowych marki DS, Grupy PSA lub osób trzecich. Marka DS udostępnia te zewnętrzne treści użytkownikom, by zapewnić im większą wygodę korzystania ze strony. W rezultacie podczas odwiedzania stron zawierającej takie treści strony te mogą wykorzystywać pliki cookie. Prosimy o zapoznanie się z naszą Polityką korzystania z plików cookie, aby uzyskać szczegółowe informacje.

 

Informujemy, że nie ponosimy żadnej odpowiedzialności cywilnej lub prawnej za strony internetowe osób trzecich.

 

2. Informacje o przetwarzaniu danych osobowych

 

Państwa dane osobowe będą przetwarzane w celu administrowania oraz realizacji Państwa wniosków przez  firmę DS STORE WARSZAWA PGD działającą w charakterze administratora danych.

 

Jako administratorzy przetwarzamy Państwa dane osobowe w następujący sposób:

 

 

Dane / Rodzaj danych (obowiązkowe oznaczone *)

Dane do identyfikacji i kontaktu (imię i nazwisko*, e-mail*, numer telefonu, adres (*w stosownych przypadkach), informacje dotyczące wybranego modelu pojazdu*, wybrany partner marki DS*, informacje o wybranej formie finansowania (w stosownych przypadkach), informacje o flocie (* w stosownych przypadkach)

 

Cel(e)

Kontakt i realizacja wniosków/zapytań

 

Dane / Rodzaj danych (obowiązkowe oznaczone *)

Dane do identyfikacji i kontaktu (imię i nazwisko, e-mail*)

Cel(e)

Subskrypcja newslettera i rezygnacja z niego

 

 

Dane / Rodzaj danych (obowiązkowe oznaczone *)

Dane do identyfikacji i kontaktu (imię i nazwisko*, e-mail*, numer telefonu, adres (*w stosownych przypadkach)), preferowana forma kontaktu, dane umożliwiające identyfikację pojazdu (numer identyfikacyjny pojazdu (VIN)*, numer rejestracyjny pojazdu / data pierwszej rejestracji), specyfikacja pojazdu (model, wersja wyposażenia, silnik), rodzaj usługi*, przebieg, termin wydania pojazdu / data odbioru pojazdu, samochód zastępczy

Cel(e)

Realizacja zapytania dotyczącego usługi serwisowej

 

 

Dane / Rodzaj danych (obowiązkowe oznaczone *)

Dane do identyfikacji i kontaktu*, dane umożliwiające identyfikację pojazdu*, specyfikacja pojazdu*, przebieg.

Cel(e)

Realizacja zapytania o wycenę samochodu używanego w przypadku odkupu

 

 

Dane / Rodzaj danych (obowiązkowe oznaczone *)

Informacje gromadzone przy użyciu plików cookie

Cel(e)

Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce korzystania z plików cookie

 

Elementy danych oznaczone symbolem * są obowiązkowe i stanowią wymóg umowny. W związku z tym są Państwo zobowiązani do podania tych danych osobowych podczas rejestracji lub żądania określonych usług. W przypadku odmowy podania danych realizacja Państwa zapytania nie będzie możliwa.

Aktywność na naszej stronie może spowodować pojawienie się na Państwa urządzeniu wyskakujących okienek z propozycją jazdy testowej wybranym modelem lub vouchera promocyjnego.

 

Państwa dane będą przechowywane przez okres 10 lat po zakończeniu umowy. W przypadku udzielenia przez Państwa zgody na cele marketingowe, Państwa dane będą przechowywane dla tych celów przez okres 3 lat od Państwa ostatniego kontaktu z nami. 

 

Państwa dane osobowe będą przetwarzane w celach wskazanych poniżej oraz udostępniane następującym odbiorcom:

 

A. Cele związane z zawarciem umowy lub czynnościami związanymi z wnioskiem osoby, której dane dotyczą, przed podpisaniem umowy zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO):

 

 

Dane / Rodzaj danych (obowiązkowe oznaczone *)

Dane do identyfikacji i kontaktu (imię i nazwisko*, e-mail, numer telefonu, adres pocztowy (*w stosownych przypadkach), dane umożliwiające identyfikację pojazdu*, wybrany partner marki DS*, informacje o wybranej formie finansowania (*w stosownych przypadkach), szczegóły zapytania (*w stosownych przypadkach), informacje o flocie (*w stosownych przypadkach)

Cel(e)

Kontakt i realizacja wniosków/zapytań, subskrypcja newslettera i rezygnacja z niego

Adresaci

Stellantis Polska Sp. z o.o.  Al. Krakowska 206, 02-219 Warszawa oraz PSA Automobiles SA, 2-10 Boulevard de l’Europe, 78 300 Poissy, Francja. Wymienieni wyżej odbiorcy udostępniają Państwa dane osobowe odpowiednim podmiotom przetwarzającym w celu świadczenia usług IT dla realizacji wymienionych celów:  
– Capgemini (Capgemini Technology Services, 5/7 rue Frédéric Clavel – 92287 Suresnes Cedex – Francja) współpracujący z podmiotami przetwarzającymi dane, znajdującymi się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG), tj. w kraju nieposiadającym odpowiedniego stopnia ochrony danych. Nie istnieje decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony, istnieją jednak odpowiednie zabezpieczenia – w tym przypadku są to Standardowe Klauzule Umowne UE (SKU UE). Aby uzyskać egzemplarz, należy postępować zgodnie z instrukcjami dostępnymi pod linkiem: https://www.capgemini.com/resources/capgemini-binding-corporate-rules/ 
– Atos (Atos SE, River Ouest, 80 Quai Voltaire, 95877 Bezons cedex, Francja) współpracujący z podmiotami przetwarzającymi dane, znajdującymi się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG), tj. w kraju nieposiadającym odpowiedniego stopnia ochrony danych. Nie istnieje decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony, istnieją jednak odpowiednie zabezpieczenia – w tym przypadku są to Standardowe Klauzule Umowne UE (SKU UE). Aby uzyskać egzemplarz, należy postępować zgodnie z instrukcjami dostępnymi pod linkiem: https://atos.net/content/dam/global/documents/atos-binding-corporate-rules.pdf 
– Salesforce (Salesforce.com EMEA Limited, Village 9, Floor 26 Salesforce Tower, 110 Bishopsgate, Londyn, EC2N 4AY, Wielka Brytania znajdujący się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG), tj. w kraju nieposiadającym odpowiedniego stopnia ochrony danych. Istnieją odpowiednie zabezpieczenia – w tym przypadku są to Standardowe Klauzule Umowne UE (SKU UE). Aby uzyskać egzemplarz, należy postępować zgodnie z instrukcjami dostępnymi pod linkiem:https://www.salesforce.com/content/dam/web/en_us/www/documents/legal/misc/Salesforce-Processor-BCR.pdf 
– Fair Computer Systems, Ostendstr. 132, 90482 Nürnberg, Niemcy 
– IBM GBS France, 17 Avenue de l’Europe, 92275 Bois-Colombes, Francja 
– MRM McCann GmbH, Großer Hasenpfad 44, 60598 Frankfurt, Niemcy

 

 

 

Dane / Rodzaj danych (obowiązkowe oznaczone *)

Dane do identyfikacji I kontaktu*, dane umożliwiające identyfikację pojazdu*, specyfikacja pojazdu*, przebieg

Cel(e)

Realizacja zapytania o wycenę samochodu używanego w przypadku odkupu

 

Adresaci:

Autobiz SAS, 4, place des Vosges, Immeuble LAVOISIER, 92400 COURBEVOIE, Francja i wybrany partner marki DS Automobiles.

Inni adresaci: patrz wyżej wymienieni dostawcy usług IT.

 

 

B. Cele związane z działaniami przeprowadzanymi przez administratora lub osoby trzecie zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO, z zastrzeżeniem braku sprzeciwu z Państwa strony (art. 21 ust. 1 RODO):

 

Dane / Rodzaj danych (obowiązkowe oznaczone *)

Dane służące do identyfikacji i kontaktu*, specyfikacja usług i produktu*

Cel(e)

Badania rynku i zadowolenia klienta z produktów i usług marki DS (np. ankiety satysfakcji klienta) wyłącznie w przypadku, gdy z klientem można się skontaktować wybranym kanałem komunikacji bez jego/jej uprzednio wyrażonej zgody

 

Adresaci:

Stellantis Polska Sp. z o.o.  Al. Krakowska 206, 02-219 Warszawa oraz PSA Automobiles SA, 2-10 Boulevard de l’Europe, 78 300 Poissy, Francja.

W celu obsługi administracyjnej wymienionych celów wymienieni wyżej adresaci udostępniają Państwa dane osobowe odpowiednim podmiotom przetwarzającym, zwłaszcza następującemu podmiotowi:

 

IPSOS, 35, rue du Val de Marne, 75013 Paryż, Francja

 

 

3. Interakcja z sieciami mediów społecznościowych

 

3.1. Opieka nad klientem i pomoc przez media społecznościowe

Kontakt z nami jest możliwy również przez nasze kanały w mediach społecznościowych. Przykładowo, jeśli wyślą Państwo do nas wiadomość lub opublikują coś w naszych kanałach społecznościowych, możemy wykorzystać informacje z Państwa wiadomości lub wpisu do skontaktowania się z Państwem w sprawie, w której się Państwo do nas zgłosili za pośrednictwem użytego kanału mediów społecznościowych. Aby udzielić wnioskowanej pomocy, możemy poprosić o podanie za pośrednictwem wiadomości bezpośredniej lub prywatnej dodatkowych informacji, takich jak: szczegóły dotyczące problemu, imienia i nazwiska, adresu e-mail, numeru VIN, numeru telefonu, lokalizacji (miasta/województwa) i/lub marki, modelu i rocznika pojazdu. Podane informacje nie będą wykorzystywane do marketingu bezpośredniego; badania rynkowe dotyczące poprawy jakości usług i produktów będą przeprowadzane wyłącznie na podstawie danych zagregowanych (anonimowych).

 

Prosimy pamiętać, że we wpisie lub w wiadomości nie należy umieszczać żadnych wrażliwych danych (takich jak informacje na temat pochodzenia rasowego lub etnicznego, opinii politycznych, przekonań religijnych lub filozoficznych bądź stanu zdrowia). Trzeba mieć świadomość, że wpis na publicznym kanale mediów społecznościowych może przeczytać każdy.

 

3.2. Linki do mediów społecznościowych / wtyczki (np. przycisk “Like”)

Nasza strona internetowa zawiera linki do kanałów społecznościowych.

Nie wykorzystujemy standardowych wtyczek do mediów społecznościowych, aby chronić dane naszych użytkowników podczas wizyt na naszej stronie. Stosujemy linki HTML wbudowane w stronę, które umożliwiają udostępnianie informacji na kanałach społecznościowych. Wbudowanie linków uniemożliwia bezpośrednie połączenie z serwerami kanałów społecznościowych podczas wejścia na stronę z poziomu naszej strony. Kliknięcie na jeden z przycisków powoduje otwarcie okna i przekierowuje użytkownika na właściwą stronę, na której – po zalogowaniu – można, np. skorzystać z przycisków „Lubię to” lub „Udostępnij”.

 

Szczegółowe informacje o celach, zakresie i dalszym wykorzystywaniu Państwa danych przez właścicieli stron zewnętrznych, o prawach przysługujących użytkownikowi z tego tytułu oraz o ustawieniach ochrony prywatności znajdują się na stronie docelowej każdego dostawcy usług.

Facebook: http://www.facebook.com/policy.php

Twitter: https://twitter.com/privacy

Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388

YouTube: https://policies.google.com/privacy?hl=pl&gl=pl

LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

 

4.     Przysługujące Państwu prawa

Jako osoba, której dane dotyczą, mają Państwo prawo do dostępu, prawo do sprostowania, prawo do usunięcia (prawo do „bycia zapomnianym”), prawo do ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych, które Państwa dotyczą, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. e) lub f) RODO oraz w przypadku przetwarzania danych osobowych na potrzeby marketingu bezpośredniego, zgodnie z obowiązującym prawem.

 

Należy pamiętać, że przysługujące Państwu prawa wymienione powyżej są ograniczone określonymi wymogami prawnymi i mogą być przez nas realizowane wyłącznie z zastrzeżeniem spełnienia określonych warunków.

  

Wszelkie żądania dotyczące powyższych praw lub ochrony prywatności prosimy zgłaszać drogą elektroniczną na adres  lub skontaktować się z nami telefonicznie pod numerem 22 510 00 40. Więcej informacji znajdą Państwo w Internecie pod następującym adresem: 

 

Jako administrator Państwa danych możemy je zaktualizować na Państwa prośbę w dowolnym momencie (na przykład w przypadku zmiany Państwa adresu).

 

Aby skorzystać z prawa do wniesienia skargi (artykuł 77 RODO), prosimy o kontakt z Prezesem Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, https://uodo.gov.pl/.

 

5. Zmiany w Polityce Prywatności

Wszelkie zmiany w Polityce Prywatności będą publikowane na naszej stronie internetowej. Dlatego sugerujemy okresowe sprawdzenie naszej strony pod kątem potencjalnie wprowadzonych zmian w Polityce Prywatności.

 

6. Nasze dane kontaktowe

Z administratorem można skontaktować się za pomocą poniższego formularza: xxxxx

 

Możesz również skontaktować się z nami za pośrednictwem poczty pod adresem:

 

DS STORE WARSZAWA PGD

ul. Krasnobrodzka 5, Warszawa, 03-214

Mail:

Telephone: 22 510 00 40

 

Wersja: marzec 2020

 

Szczegółowe informacje o firmie są podane w naszej nocie prawnej.